Bewertung - Metrics that Matter
Global Knowledge nutzt eine Schulungs-Analyse-Software
- Metric that Matter® - um Schulungsinhalt und
didaktische Vorgehensweise permanent zum Zwecke der
Qualitätssicherung zu überprüfen. Das webbasierte
Tool nutzt anerkannte Analyse-Methoden und Fragetechniken und wird
ebenfalls von führenden IT-Anbietern unterstützt und
eingesetzt.
Global Knowledge nutzt die Ergebnisse, um die eigenen Leistungen
permanent zu verbessern.
Mit Metrics that Matter haben unsere Kunden Zugriff auf Reports,
wie:
Gesamtreports zu einem Kurs
- Zugriff auf die qualitativen Kommentare
- Punkte des Gesamtkurses und jedes einzelnen Teilnehmers
- Punktevergabe zu einer einzelnen Frage
- Trendauswertung
- Top und Flop Kurse
- Warnmeldung bei Unterschreitung eines Schwellenwertes
- Report über Zielerreichung